物流寄大件电话：便捷快递与物流服务

在现代社会，随着物流行业的不断发展，大件物品的寄送需求也日益增加。为满足客户对于大件物品寄送的需求，我们平台致力于提供一流的大件物流服务，包括免费上门取件、加强包装、送货上楼、亲手交付等专业能力，力求为客户提供最贴心、便捷的服务体验。

1. 免费上门取件服务

我们为您提供免费上门取件服务，可预约上门时间。一般而言，下单后最快2小时即可安排小哥上门取件，而且我们的取件小哥态度热情周到，为您提供高品质的服务。

上门取件电话：18971065866

2. 物流寄大件快递服务

2.1 60公斤以下

• 免费至送楼上

  适合个人行李物品、衣物、小型货物等。

2.2 60公斤以上

• 可付费送至楼上（费用实惠）

  适合电商退货件，如家电、床垫、卫浴、运动健身、家具建材、日用行李等大件物品。

3. 大件物流损坏理赔指南

在大件物流运输过程中，偶尔会发生货物损坏的情况。为了保障客户权益，我们提供了货物理赔服务，并按照以下步骤进行处理：

3.1 机器、电器、电子类

• 提供受损照片，包括内部件损坏。
• 提供维修清单、维修发票。

3.2 客户认为需要全损、报废处理

• 提供相关厂家的检测报告、报废证明等。

3.3 布卷、地毯、丝线类

• 拍摄受损部位照片，及时返回厂家进行清洗、加工。

3.4 粉类、颗粒类

• 提供受损和未受损部分对比照片。

3.5 不要擅自处理货物

• 避免因操作不当扩大损失。

3.6 零部件、玩具、小配件等

• 拍照体现受损数量，可采用称重估算损失数量。

物流寄大件怎么理赔索赔的程序和注意事项

1. 简单的赔偿流程：投诉电话，客服核实情况，录音，写索赔函，客服内部提交，三天内受理，一周后理赔结果。

2. 索赔注意事项：异常签收是办理理赔的前提，提供货物价值证明，不支持截图证明，理赔金额不高于保价价值。

总结：

通过我们的物流寄大件服务，您可以享受到便捷、高效、专业的大件物流体验。在寄送大件物品过程中，如发生损坏，我们提供详细的理赔流程，确保客户的权益得到充分保障。